22 мая
(Набор групп каждый день)
Заочная. Исключительно дистанционные образовательные технологии
Удостоверение о повышении квалификации установленного образца или сертификат* о прохождении курса * не является документом об образовании
36 — 180
академических часов
Доступное обучение
Чтобы пройти курс, Вам не обязательно загружать документы о наличии диплома. На данном курсе могут обучаться все желающие: любого возраста и с любым образованием.
Предусмотрена возможность ускоренного обучения по индивидуальному графику
или сертификат* о прохождении курса, при отсутствии у Вас среднего профессионального законченного образования. * не является документом об образовании
Лицензия № 5201
Лицензия № 5201 выдана 02 апреля 2018 г. Департаментом Cмоленской области по образованию и науке бессрочно
Невероятно низкая стоимость обучения при высоком качестве учебных программ
Возможность оплаты курса за счёт Вашей организации
Совмещение учёбы и работы, так как обучение проходит в дистанционном режиме
Пройти обучение возможно по индивидуальному ускоренному графику
Быстрый старт обучения. Группы формируются ежедневно
100-процентный возврат средств, если Вас не устроило качество обучения
На сайт infourok.ru ежедневно заходит около 2 млн человек. За счет этого наши расходы на рекламу минимальные, и мы можем не включать их в стоимость курса
Мы более 13 лет на рынке и успешно сделали 5 827 курсов. Хорошо знаем как оптимизировать все процессы производства качественных курсов
Данные: Яндекс Метрика
Совершенствование профессиональных компетенций слушателей в области управления общественным мнением и работы с обращениями граждан
1. Дать представление об основных теоретических и практических аспектах управления общественным мнением через использование СМИ, PR и рекламы;
2. Сформировать знания методов и инструментов формирования общественного мнения с помощью современных коммуникационных технологий и социальных сетей;
3. Сформировать умения использовать современные принципы и методы организации работы пресс-службы для эффективной коммуникации организации с общественностью;
4. Совершенствовать навыки управления каналами сбыта и оценки эффективности продаж;
5. Сформировать навыки работы с обращениями граждан, включая организацию делопроизводства, ведение переписки и соблюдение правовых норм и правил.
Сотрудники государственных учреждений, менеджеры по связям с общественностью, PR-специалисты, а также все, кто заинтересован в успешном взаимодействии с общественностью
В результате обучения на курсе обучающиеся приобретут:
Знания:
• Понятия и сущности общественного мнения, СМИ, PR и рекламы;
• Инструментов и механизмов формирования общественного мнения;
• Правовых основ работы с обращениями граждан;
• Организации делопроизводства и переписки при работе с обращениями граждан.
Умения
• Анализировать и интерпретировать общественное мнение;
• Разрабатывать и реализовывать стратегии по формированию общественного мнения;
• Работать с обращениями граждан в соответствии с установленными требованиями;
• Оформлять и направлять письма по обращениям граждан;
• Использовать СМИ, PR и рекламу для достижения целей организации.
Навыки
• Навыки коммуникации и межличностного взаимодействия;
• Работы со СМИ, PR и рекламой.
Программа повышения квалификации формирует у слушателей знания, умения и навыки в области комплексного подхода к пониманию и управлению общественным мнением, а также к эффективной работе с обращениями граждан.
Слушатели изучат роль общественного мнения как субъекта и объекта управления, а также исследуют влияние СМИ и PR-технологий на формирование общественного мнения. Модули, посвященные организации работы пресс-службы и использованию рекламы в массовых коммуникациях, предоставляют практические навыки в области медиапланирования и PR-стратегий.
Последующие модули курса фокусируются на работе с обращениями граждан, начиная с истории и сущности государственного делопроизводства, правового регулирования и основных этапов обработки обращений. Участники также изучают организацию делопроизводства и правила ведения переписки, что является критически важным для поддержания прозрачности и эффективности взаимодействия с гражданами.
9 часов
1 тест
9 часов
1 тест
8 часов
1 тест
9 часов
1 тест
1 час
1 тест
18 часов
1 тест
18 часов
1 тест
16 часов
1 тест
18 часов
1 тест
2 часа
1 тест
18 часов
1 тест
18 часов
1 тест
18 часов
1 тест
16 часов
1 тест
18 часов
1 тест
18 часов
1 тест
2 часа
1 тест
18 часов
1 тест
18 часов
1 тест
18 часов
1 тест
18 часов
1 тест
16 часов
1 тест
18 часов
1 тест
18 часов
1 тест
18 часов
1 тест
2 часа
1 тест
18 часов
1 тест
18 часов
1 тест
18 часов
1 тест
18 часов
1 тест
16 часов
1 тест
18 часов
1 тест
18 часов
1 тест
18 часов
1 тест
18 часов
1 тест
18 часов
1 тест
2 часа
1 тест
выпускников наших курсов
зарегистрированных пользователей
посещений платформы в день
Лицензия № 5201 выдана 02 апреля 2018 г. Департаментом Cмоленской области по образованию и науке бессрочно
по итогам анализа 31 млрд сообщений в русскоязычных соцмедиа в 2022-2023 годах компанией Brand Analytics
Каждый третий выпускник курсов Инфоурок после получения диплома увеличил свой доход
Каждый четвертый выпускник курсов Инфоурок после диплома получил повышение на работе
98,8% выпускников наших
курсов готовы рекомендовать
его коллегам
Курс повышения квалификации
551
Курс повышения квалификации
472
Курс повышения квалификации
41
Курс повышения квалификации
Курс повышения квалификации
46
