1 руб.
(за 1 день доступа ко всем курсам)
(Набор групп каждый день)
Исключительно дистанционно
установленного образца
Трудоемкость программы
Категория слушателей курса: Менеджеры туристских компаний, экскурсоводы, гиды-переводчики, администраторы гостиниц, сотрудники туристско-информационных центров, специалисты по маркетингу в сфере туризма, предприниматели в сфере туризма и гостеприимства.
38 минут
1 тест
В этой видеолекции мы покажем важность и практическую значимость проектирования туруслуг как системы, в значительной степени определяющей направление развития всего управленческого процесса, дадим представление о понятии «туруслуга» и «турпродукт», их классификации и структуре, также дадим представление об особенностях проектной деятельности в туризме и рекреации. Слушатели рассмотрят виды турфирм как субъектов турпроектирования, формы туроперейтинга, особенности турагентов как предприятий, продвигающих туруслуги и турпродукты на рынке, изучат виды и основные элементы туристско-рекреационного проектирования. Мы раскроем особенности проектирования услуг, такие как: структуры, цены, каналов сбыта и продвижения туристских продуктов
50 минут
1 тест
В данной видеолекции мы покажем важность и роль туристского сервиса в индустрии гостеприимства, дадим представления о понятии «технологии обслуживании» и «стратегия обслуживания, поговорим об особенностях обслуживания в туризме и рекреации, а также рассмотрим типологию туристов и подходы к их обслуживанию. Слушатели ознакомятся с особенностями обслуживания на разных предприятиях, оказывающих туристские услуги, а также узнают о значении и возможностях создания новых типов туристских продуктов и услуг с на основе разнообразных стратегий обслуживания туристов
50 минут
1 тест
Целью данной видеолекции является формирование понимания алгоритма оказания туристских и экскурсионных услуг. Слушатели обретут знания видов услуг в туризме и экскурсионной сфере, понимание технологий и способов проектирования туристских услуг и турпродуктов, а также алгоритма подбора и бронирования тура в турагентстве. Мы рассмотрим технологии оказания дополнительных услуг в турагенстве, а также поговорим о менеджменте обслуживания экскурсантов и технологий сбора заказов на экскурсии
* не является документом об образовании
Лицензия № 5201
выдана 02 апреля 2018 г. Департаментом Cмоленской области по образованию и науке бессрочно
Невероятно низкая стоимость обучения при высоком качестве учебных программ
Совмещение учёбы и работы, так как обучение проходит в дистанционном режиме
Пройти обучение возможно по индивидуальному ускоренному графику
Прохождение курса доступно с любым уровнем подготовки и не зависит от Вашего образования
Частые формирования новых учебных групп. Группы формируются каждый день
100-процентный возврат средств, если Вас не устроило качество обучения
выпускников наших курсов
зарегистрированных пользователей
посетителей платформы в день
Лицензия № 5201 выдана 02 апреля 2018 г. Департаментом Cмоленской области по образованию и науке бессрочно
№1
по популярности среди
образовательных платформ1
№1
среди сервисов
для педагогов2
топ100
в рейтинге популярных
сайтов РФ3
14 лет развиваем онлайн-образование в России
На сайт ежедневно заходит около 2 млн человек. За счет этого наши расходы на рекламу минимальные, и мы можем не включать их в стоимость курса
Мы более 14 лет на рынке и успешно сделали 2 054 мини-курса. Хорошо знаем как оптимизировать все процессы производства качественных курсов
Данные: Яндекс Метрика
Курс дополнительного образования
Курс дополнительного образования
Курс дополнительного образования
Курс дополнительного образования
Курс дополнительного образования
