Kursy.Org Все курсы Искусство конструктивного диалога: переговоры и разрешение конфликтов

Мини-курс

Только видеоформат

«Искусство конструктивного диалога: переговоры и разрешение конфликтов»

Рычкова Анжела Анатольевна
Рычкова Анжела Анатольевна

Рычкова Анжела Анатольевна

Рычкова Анжела Анатольевна

Кандидат культурологии, доцент кафедры общественных связей и медиаполитики факультета журналистики ИГСУ РАНХиГС.

Обложка курса Обложка курса
  • Начало обучения 14 декабря

    (Набор групп каждый день)

  • Форма обучения заочная

    Исключительно дистанционно

  • Выдаётся сертификат (не является документом об образовании)

    установленного образца

  • Трудоемкость программы

    2 академических часа

Описание курса

Курс посвящен развитию навыков эффективного общения в конфликтных и сложных ситуациях. Слушатели освоят техники ведения конструктивного диалога, методы разрешения разногласий с сохранением уважения к собеседнику и самообладания. Рассматриваются принципы переговорного процесса как инструмента достижения согласованных решений с учетом интересов всех сторон. Курс поможет превратить деструктивные столкновения в продуктивные диалоги, укрепить личные и профессиональные отношения, овладеть искусством этичного общения и научиться управлять конфликтными ситуациями.

Категория слушателей курса: Руководители, менеджеры, специалисты по работе с персоналом, психологи, медиаторы, предприниматели, все заинтересованные в развитии коммуникативных навыков.

Модуль 1. Этикет в конфликтных ситуациях

50 минут

1 тест

  • Видео: 50 минут
  • Тест: 20 минут
  • Форма контроля: Тест

Устали от споров, которые выводят вас из себя и разрушают отношения? Хотите научиться конструктивно решать разногласия, не теряя самообладания и уважения к собеседнику? Приглашаем вас на видеолекцию, посвященную искусству ведения диалога в сложных ситуациях! В современном мире умение находить общий язык и разрешать конфликты мирным путем — это не просто навык, а ключ к успешным отношениям как в личной жизни, так и в профессиональной деятельности. Эта лекция станет вашим надежным проводником в мир этичного общения, поможет превратить потенциально деструктивные столкновения в конструктивные диалоги и укрепить ваши связи с окружающими. Не упустите возможность прокачать свои коммуникативные навыки и научиться мастерски управлять конфликтными ситуациями!

Модуль 2. Переговоры как способ урегулирования конфликтов

42 минуты

1 тест

  • Видео: 42 минуты
  • Тест: 20 минут
  • Форма контроля: Тест

Переговоры – это процесс взаимодействия сторон с целью достижения согласованного и устраивающего их решения. В любой, даже самой сложной конфликтной ситуации переговоры могут стать решением конфликта, учитывая интересы обеих сторон.

После обучения Вы получите сертификат*

* не является документом об образовании

Пример сертификата
Лицензия

Лицензия № 5201

выдана 02 апреля 2018 г. Департаментом Cмоленской области по образованию и науке бессрочно

Как проходит обучение

  • Вы открываете
  • Не нужно никаких документов, Вы сразу же получаете доступ к материалам курса
  • Смотрите видеолекции, отрабатываете практику, решаете тесты для проверки усвоенного материала
  • Получаете сертификат (не является документом об образовании) после успешного прохождения всех модулей

Преимущества обучения

  • Невероятно низкая стоимость обучения при высоком качестве учебных программ

  • Совмещение учёбы и работы, так как обучение проходит в дистанционном режиме

  • Пройти обучение возможно по индивидуальному ускоренному графику

  • Прохождение курса доступно с любым уровнем подготовки и не зависит от Вашего образования

  • Частые формирования новых учебных групп. Группы формируются каждый день

  • 100-процентный возврат средств, если Вас не устроило качество обучения

14 лет успешно занимаемся онлайн-образованием

  • 1 647 775

    выпускников наших курсов

  • 16 737 576

    зарегистрированных пользователей

  • 838 512

    посетителей платформы в день

Лицензия

Лицензия № 5201 выдана 02 апреля 2018 г. Департаментом Cмоленской области по образованию и науке бессрочно

Лицензия

У нас самые выгодные цены и вот почему:

  • Большая посещаемость сайта

    На сайт ежедневно заходит около 2 млн человек. За счет этого наши расходы на рекламу минимальные, и мы можем не включать их в стоимость курса

  • Огромное количество опыта

    Мы более 14 лет на рынке и успешно сделали 2 829 мини-курсов. Хорошо знаем как оптимизировать все процессы производства качественных курсов

Статистика
Статистика

Данные: Яндекс Метрика

Вам могут быть интересны

Перейти в каталог курсов