Kursy.Org › Все курсы ›Интеграция инструментов опроса, воронки продаж и CustDev для оптимизации бизнес-процессов

Мини-курс

Только видеоформат

«Интеграция инструментов опроса, воронки продаж и CustDev для оптимизации бизнес-процессов»

Добрусин Алексей Витальевич

Преподаватель Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики» (НИУ ВШЭ).
Директор по цифровому маркетингу корпорации "Далимо", руководитель акселератора по искуственному интеллекту Иннополиса, маркетолог и эксперт по искусвенному интеллекту.

1 руб.

(за 1 день доступа ко всем курсам)

Этот курс включает:

Сертификат (не является документом об образовании)
2 ч. учебных материалов
3 модуля
3 теста
Личный консультант

Программа курса
Сертификат
Как проходит обучение
Преимущества
Отзывы

Начало обучения 11 июня

(Набор групп каждый день)
Форма обучения заочная

Исключительно дистанционно
Выдаётся сертификат (не является документом об образовании)

установленного образца
Трудоемкость программы

2 академических часа

Описание курса

Программа посвящена применению инструментов анализа клиентов и оптимизации продаж в современном бизнесе. Рассматриваются возможности проведения опросов как метода сбора обратной связи, а также использование инструмента "воронка продаж" для оценки эффективности каждого этапа продаж. Отдельное внимание уделяется методу Custdev (Customer Development) - изучению потребностей и ожиданий клиентов, включая методы анализа данных и типичные ошибки, которые следует избегать.Курс демонстрирует практические приемы использования инструментов анализа клиентов для повышения эффективности бизнеса.

Категория слушателей курса: Менеджеры по продажам, маркетологи, аналитики, предприниматели,руководители и специалисты, занимающиеся развитием бизнеса.

Программа курса

Скачать копию программы курса

Модуль 1. Проведение опросов как метод получения обратной связи: практика и применение

26 минут

1 тест

Видео: 26 минут
Тест: 20 минут
Форма контроля: Тест

Опросы - удел не только социологов. С помощью них можно улучшить продукт, увеличить продажи и многое другое. Обсудим - что и как

Модуль 2. Воронка продаж: строим свою воронку и измеряем конверсию

26 минут

1 тест

Видео: 26 минут
Тест: 20 минут
Форма контроля: Тест

Очень важно не просто продавать, а знать этапы продажи и уметь считать результаты каждого этапа. Этому и служит инструмент - воронка продаж. Как ее строить - обсудим на лекции

Модуль 3. Custdev: зачем общаться с клиентами и как это правильно делать

39 минут

1 тест

Видео: 39 минут
Тест: 20 минут
Форма контроля: Тест

В видеолекции мы рассмотрим значимость проведения исследований при взаимодействии с клиентами в рамках Custdev. Мы изучим методы анализа данных, полученных в ходе общения с потенциальными пользователями. Также обсудим важность проведения наблюдений и как это поможет лучше понять потребности аудитории. Мы остановимся на типичных ошибках, которые нужно избегать при проведении Custdev. В лекции также будем рассматривать использование современных технологий для эффективного взаимодействия с клиентами и сбора данных.

После обучения Вы получите сертификат*

* не является документом об образовании

Лицензия № 5201

выдана 02 апреля 2018 г. Департаментом Cмоленской области по образованию и науке бессрочно

Как проходит обучение

Вы открываете
Не нужно никаких документов, Вы сразу же получаете доступ к материалам курса
Смотрите видеолекции, отрабатываете практику, решаете тесты для проверки усвоенного материала
Получаете сертификат (не является документом об образовании) после успешного прохождения всех модулей

Преимущества обучения

Невероятно низкая стоимость обучения при высоком качестве учебных программ
Совмещение учёбы и работы, так как обучение проходит в дистанционном режиме
Пройти обучение возможно по индивидуальному ускоренному графику
Прохождение курса доступно с любым уровнем подготовки и не зависит от Вашего образования
Частые формирования новых учебных групп. Группы формируются каждый день
100-процентный возврат средств, если Вас не устроило качество обучения

14 лет успешно занимаемся онлайн-образованием

1 450 539

выпускников наших курсов
15 872 950

зарегистрированных пользователей
784 607

посетителей платформы в день

Лицензия

Лицензия № 5201 выдана 02 апреля 2018 г. Департаментом Cмоленской области по образованию и науке бессрочно

Самый крупный в Рунете образовательный маркетплейс «Инфоурок»

№1

по популярности среди
образовательных платформ1
№1

среди сервисов
для педагогов2
топ100

в рейтинге популярных
сайтов РФ3

14 лет развиваем онлайн-образование в России

По итогам анализа 31 млрд сообщений в русскоязычных соцмедиа в 2022 – 2023 годах, проведённого компанией Brand Analytics.
По данным исследования KHATUTSKY в 2024 году.
По данным исследовательской компании Mediascope за 2024 год.

У нас самые выгодные цены и вот почему:

Большая посещаемость сайта

На сайт ежедневно заходит около 2 млн человек. За счет этого наши расходы на рекламу минимальные, и мы можем не включать их в стоимость курса
Огромное количество опыта

Мы более 14 лет на рынке и успешно сделали 2 054 мини-курса. Хорошо знаем как оптимизировать все процессы производства качественных курсов